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12. Februar 2024

Creditreform, eNVenta ERP

eNVenta trifft Creditreform: Kundendaten-Übernahme und Bonitätsüberwachung auf Knopfdruck

Kundenmanagement mit Integration von Creditreform, Prozessoptimierung

von

Margarita Zenker

Im Zeitalter der Digitalisierung ist der Zugang zu aktuellen und korrekten Kundendaten nicht nur eine Bequemlichkeit, sondern eine Notwendigkeit. Mit unserer neuesten Funktionserweiterung im ERP-System setzen wir genau hier an.

1. Kundendaten anlegen leicht gemacht:

Beim Anlegen eines neuen Kunden können die Stammdaten über eine Schnittstelle von Creditreform übernommen werden. Mit einer integrierten Creditreform-Suche kann der Neukunde mit Name und Ort gesucht und identifiziert werden. Anschliessend wird ein neuer Adressstamm mit korrekter Firmenbezeichnung, Adresse und verfügbaren Kommunikationsmerkmalen direkt im eNVenta angelegt. Nutzer dieser Funktion sparen Zeit und stellen sicher, dass juristisch korrekte Firmenbezeichnungen und Sitzadressen erfasst sind. Fremdschlüssel wie UID-ID werden ebenfalls angelegt.

2. Bleiben Sie informiert über die Bonität Ihrer Kunden:

Zusätzlich kann die Bonität der Kunden geprüft werden, und optional kann ein Monitoring auf veränderte Stammdaten oder Bonität aktiviert werden. Die Bonitätsbeurteilung wird grafisch verständlich durch eine Ampelfarbe angezeigt. Bei gelber oder roter Ampel können entsprechende Sicherungsmassnahmen eingeleitet werden. Durch das Monitoring bleiben die Stammdaten aktuell, und mögliche Risikokunden werden rechtzeitig erkannt.

3. Detailbericht als Referenz-PDFs abrufbar:

Für jede abgerufene Bonitätsprüfung wird ein praktischer Referenz-Link zu einem PDF bereitgestellt. So können Sie jederzeit die Detaildaten der Bonitätsbeurteilung einsehen, plausibilisieren und zusätzliche Informationen zum Kunden erhalten. Die Archivierung der Abfragen ist bereits gelöst, und die abgerufenen Daten stehen auch anderen Mitarbeitern zur Verfügung.

Wer kann von der Schnittstelle profitieren:

• Vertrieb und Kundenservice: Beim Akquirieren neuer Kunden oder beim Verwalten bestehender Kundenbeziehungen kann es nützlich sein, rasch Bonitäts- und Unternehmensinformationen abrufen zu können.
• Risikomanagement: Teams oder Einzelpersonen, die für das Risikomanagement verantwortlich sind, können die Schnittstelle nutzen, um potenzielle finanzielle Risiken mit Geschäftspartnern zu bewerten und überwachen zu lassen.
• Geschäftsführung und Management: Die Führungskräfte könnten die Schnittstelle nutzen, um einen Überblick über die finanzielle Gesundheit von Geschäftspartnern zu erhalten, was strategische Entscheidungen beeinflussen kann.
• Buchhaltung und Finanzabteilung: Diese Abteilung kann bei Kreditentscheidungen oder der Beurteilung der richtigen Inkassomassnahmen unterstützt werden.

In einer Welt, in der Daten Gold wert sind, bietet diese Integration mit Creditreform Ihrem Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil. Nicht nur sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen, sondern Sie stärken auch das Vertrauen in Ihre Datenverwaltung.

Voraussetzungen für die Schnittstelle:

• eNVenta-Lizenz
• Vertrag mit Creditreform

Wir unterstützen zurzeit die Creditreform Produkte:

• Suche mit Anzeige, Hitliste und Adressdaten
• CrediZOOM Risikobericht
• CrediZOOM Betreibungsauskunft-Update
• AlertZOOM (Überwachung)

Investieren Sie in Präzision, Aktualität und Effizienz – nutzen Sie die Integration von Creditreform in Ihr ERP-System!

Creditreform hat Tradition. Seit 1888. Der Schweizerische Gläubigerverband Creditreform (SVC) präsentiert sich als ein modernes, genossenschaftlich strukturiertes Unternehmen. Sie gewährt Sicherheit durch Informationen und unterstellt sich fairen Verhaltensregeln im Inkasso. Den Kunden stehen rund um die Uhr risikoangepasste Bonitätsauskünfte zur Verfügung und sie können das Inkassowesen mit gutem Gewissen der Creditreform übergeben. Über 12‘000 Mitglieder und Kunden arbeiten mit Creditreform zusammen, um sich vor Forderungsausfällen zu schützen.

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